SUPERSONIC 2021

TOKYO

REFUND

払戻し詳細

第2回払戻期間:2021/6/19(土)~2021/7/31(土)

第1回払戻期間:2020/8/15(土)10:00~2020/9/30(水)23:59

ご購入頂きました2020年公演のチケットは、指定の振替公演に限り有効となりますが、ご希望のお客様及び指定の有効チケット以外をお持ちのお客様には払戻しの対応をさせて頂きます。
上記期間以降の払い戻し受付はございませんのでご注意ください。

払戻しに関するFAQ

イープラスにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

払戻方法は、チケットの種類、受取方法や支払方法により異なります。
詳細は下記の払戻方法チャートをご確認ください。

【払戻し対象チケット】
・3DAYチケット
・2020/9/21(月)1DAYチケット
・2020/9/19(土)・20(日)・21(月)プラチナチケット

上記チケットを購入された方は、チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法は下記をご参照ください。

<ご返金方法詳細>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、メールでご案内します。
※払戻期間から1か月~1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします。
※手続き方法はこちらで確認できます

▼申込み状況照会
https://eplus.jp/jyoukyou/

<お問合せ:イープラス https://eplus.jp/refund-toiawase/

【払戻し対象チケット】
・2020/9/19(土)1DAYチケット
・2020/9/20(日)1DAYチケット

上記チケットを購入された方は、e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

払戻方法詳細は下記よりご確認ください。

<返金方法詳細>
https://eplus.jp/sf/refund2/d-type

▼申込み状況照会
https://eplus.jp/jyoukyou/

<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/

ローソンチケットにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

上記、払戻期間中に払戻券を発券いただき、払戻をお願い致します。

※払戻詳細は、2021年6月19日(土)より順次ローソンチケットのwebから詳細をご確認いただけます。
https://l-tike.com/supersonic/
また別途ローソンチケットよりメールにてご案内を配信致します。
※払戻についてのご案内が届かない場合は、速やかにローソンチケットカスタマーセンターまでご連絡をお願い致します。

<お問合せ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

チケットぴあにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

<お問合せ:チケットぴあ https://t.pia.jp/help/

CNプレイガイドにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

※払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/

<お問合せ:CNプレイガイド https://www.cnplayguide.com/toiawase/

チケットJCBにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

払戻方法は、チケットの種類、受取方法や支払方法により異なります。

【払戻し対象チケット】
・3DAYチケット
・2020/9/21(月)1DAYチケット

上記チケットを購入された方は、https://eplus.jp/sf/refund1よりお手続きお願い致します。

【払戻し対象チケット】
・2020/9/19(土)1DAYチケット
・2020/9/20(日)1DAYチケット

上記チケットを購入された方は、https://eplus.jp/refund2/よりお手続きお願い致します。

<お問合せ:チケットJCB  050-3185-6468 (10:00~18:00)>

楽天チケットにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

https://ticket.rakuten.co.jp/change
にてご確認ください。

購入履歴確認(楽天会員マイページ)
https://rt.tstar.jp/orderreview/mypage

<お問合せ:楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.net/

Confetti(カンフェティ)にて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

[払戻申請手続き]
【1】ご購入されたチケット情報をご用意の上
下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。(マイページより確認が可能です)
(ご入力前に下記【注意事項】必ずご確認ください)
払戻申請フォーム https://www.confetti-web.com/support/refund/

なお、返金の際は
「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料」※
を入金させていただきます。

※振込手数料(330円)は、購入者様の負担となりますのでご了承ください。
※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。

【注意事項】必ずご確認ください
(1)チケットの払戻はご購入者様のみお申込みをいただけます。ご購入者様と異なる方からのお申込みや異なる口座名義への返金希望等は受付いたしかねます。
(「名義が旧姓である」「ご家族の銀行口座へ振込を希望する」などの場合は、「払戻申請フォーム」入力時に該当理由のチェックボックスをご選択願います)
(2)ご入力いただいた口座情報に不備があり、振込ができなかった場合は再振込時に1,100円の再振込手数料を申し受けます。
通帳をお手元にご用意の上ご入力いただくなど、お間違えないようお願いいたします。
(3)各受付期限を過ぎられますと払戻ができなくなりますので、十分ご注意ください。

★ご入力内容及びご返送いただいたチケットを確認後、2021年9月30日までに順次ご指定の口座へ入金させていただきます。

詳細はコチラ
https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=58353&

<お問合せ:カンフェティチケットセンター 03-6228-1630(平日10時~18時)otoiawase@confetti-web.com

クリエイティブマン3A MEMBERSにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

払戻方法は、チケットの種類、受取方法や支払方法により異なります。
詳細は下記の払戻方法チャートをご確認ください。

【払戻し対象チケット】
・3DAYチケット
・2020/9/21(月)1DAYチケット
・2020/9/19(土)・20(日)・21(月)プラチナチケット

上記チケットを購入された方は、チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法は下記をご参照ください。

<ご返金方法詳細>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、メールでご案内します。
※払戻期間から1か月~1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします。
※手続き方法はこちらで確認できます

▼申込み状況照会
https://eplus.jp/cmp-3a-jyoukyou/

<お問合せ:3A-MEMBERS https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq

【払戻し対象チケット】
・2020/9/19(土)1DAYチケット
・2020/9/20(日)1DAYチケット

上記チケットを購入された方は、e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

払戻方法詳細は下記よりご確認ください。
<返金方法詳細>
https://w1.onlineticket.jp/sf/tkt5/web/refund/refund2/dtype

▼申込み状況照会
https://eplus.jp/cmp-3a-jyoukyou/

<お問合せ:3A-MEMBERS https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq

クリエイティブマンモバイルにて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

払戻方法は、チケットの種類、受取方法や支払方法により異なります。
詳細は下記の払戻方法チャートをご確認ください。

【払戻し対象チケット】
・3DAYチケット
・2020/9/21(月)1DAYチケット
・2020/9/19(土)・20(日)・21(月)プラチナチケット

上記チケットを購入された方は、チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法は下記をご参照ください。

<ご返金方法詳細>

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、メールでご案内します。
※払戻期間から1か月~1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします。
※手続き方法はこちらで確認できます

▼申込み状況照会
https://eplus.jp/jyoukyou/
<お問合せ:イープラス  https://eplus.jp/refund-toiawase/

【払戻し対象チケット】
・2020/9/19(土)1DAYチケット
・2020/9/20(日)1DAYチケット

上記チケットを購入された方は、e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

払戻方法詳細は下記よりご確認ください。
<返金方法詳細>
https://eplus.jp/sf/refund2/d-type

▼申込み状況照会
https://eplus.jp/jyoukyou/

<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/

渋谷レコファン店頭にて購入された方

払戻し期間:2021/6/19(土)10:00~2021/7/31(土)23:59

下記住所まで特定記録郵便にてチケットをクリエイティブマンまでお送り下さい。7/31(土)必着となります。
現金書留にて、8月下旬までに返金させていただきます。

※チケット返送時に下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所、2.お名前、3.連絡可能な電話番号、4.返送チケットの単価、5.返送チケットの枚数

≪返送先≫
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル8F
株式会社クリエイティブマン プロダクション「SUPERSONIC払戻し」係

<お問合せ:クリエイティブマン 03-3499-6669>

払戻しに関するFAQ

  • Q:2020年のチケットは有効ですか?

    A:2020年9月19日(土) → 2021年9月18日(土)
    2020年9月20日(日) → 2021年9月19日(日)
    お手持ちのチケットは指定の振替日程に限り有効となります。
    なお誠に恐れ入りますが東京公演の2020年9月21日(月)は都合により中止となりました。9月21日の1DAYチケット・3DAY チケット及び東京公演・大阪公演のPLATINUM TICKETは全て払戻しをお願い致します。大変申し訳ございませんがご理解下さいます様お願い申し上げます。また公演発表までに時間がかかりお待たせ致しました事をお詫び申し上げます。

  • Q:払い戻し期間はいつになりますか?

    A:払い戻し受付期間:2021年6月19日(土)~2021年7月31日(土)
    振替日程にご来場の叶わないお客様、東京公演2020年9月21日(月)1DAYチケット・3DAYチケット及び東京公演・大阪公演のPLATINUM TICKETをご購入頂いたお客様は、上記期間内にお買い求め頂いたプレイガイドにてチケットの払い戻しを致します。これ以降の払い戻し受付はございませんのでご注意ください。

  • Q:払戻し方法がよくわからないのですが、どこに問い合わせしたら良いですか?

    A:購入頂いたプレイガイドにお問合せください。払戻し詳細に各プレイガイドのお問合せ先が記載されておりますのでご確認お願いします。

  • Q:振替日程発表に伴う払い戻し期間終了後に、ラインナップが変更になった場合は払い戻しができますか?

    A:払い戻し期間終了後に、ラインナップ変更になる可能性もございます。また払い戻し期間内に最終ラインナップが確定しない場合もございます。ラインナップ変更に伴う払い戻しをご希望のお客様は、恐れ入りますが期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。またお客様ご自身のスケジュール確定が出来ない場合も同様に払い戻し期間内にお手続きください。払い戻し期間終了後の払い戻し受付はございません。

  • Q:購入済みのチケットは未発券であれば指定の振替日以外の日程に変更できますか?

    A:お買い求めいただいたチケットは指定の振替日程にのみ有効となります。未発券であっても変更は出来ません。
    振替日程にご都合のつかないお客様は払戻し期間内にお手続きくださいます様お願い申し上げます。

  • Q:子供は何歳からチケットが必要ですか?

    A:小学生以上のお子様はチケットが必要になります。なお未就学児のお子様はご入場頂けません。

  • Q:東京の2DAYチケットの販売はありますか?

    A:ございません。

  • Q:PLATINUM TICKETを購入してますが公演当日会場で差額返金して貰えますか?

    A:できません。恐れ入りますがPLATINUM TICKETを払戻し手続きの上、お手数ですが1DAY チケットをご購入ください。また3DAYチケットも差額返金のご対応は出来かねますので、払戻しのお手続きをお願いします。

  • Q:購入した2020年チケットが全払戻し対象でした。1DAYチケットを購入したいのですが2020年チケット購入者対象に優先予約はありませんか?

    A:2020年チケットをご購入頂いたお客様全員に優先予約を実施致します。詳細はTICKETSページをご確認ください

  • Q:CREATIVEMAN30周年の先行特典はどうなりますか?

    A:先行特典の対象チケットを払戻しされなかった場合は2021年に持ち越しで特典抽選対象となりますが券種変更に伴い特典内容も変更となります。ご了承ください。

  • Q:CREATIVEMAN30周年先行特典付きの東京9月21日(月)チケットを購入しましたが特典はどうなりますか?

    A:申し訳ございませんが9月21日(月)1DAYチケット・3DAYチケット及び東京公演・大阪公演のPLATINUM TICKETの先行特典は破棄となります。ご理解の上ご了承くださいます様お願い致します。

  • Q:チケットを紛失しました。再発行はできますか?

    A:チケットは金券と同じ扱いとなり、購入を証明できるもの(発券証・領収書・併せて購入したチケット等)をお持ちの場合でも、再発行は一切致しません。それに伴い払戻しもできません。